一號通平臺
日期:2019-04-29
實現政府部門“四零服務”,做到“服務受理零推諉、服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴”,有效改善人民生活質量,改善投資環境,提高人民幸福指數,有效促進經濟發展、社會穩定。項目的建設將有力促進政務提效率、產業能力、科技惠民生等多項舉措,為經濟可持續發展增強助力。
建設“智慧城市一號通”平臺,是實現“服務方式零距離”的最有效途徑,老百姓在家里隨時通過電話和手機APP等方式對各類問題進行及時反映,各政府職能部門通過“一號通”平臺及時受理、解決,可有效的提高政府服務能力和服務質量。
通過對大數據分析,可以對城建工業類、房產物業類、道路交通類、旅游類等方面進行數據挖掘,為政府決策提供數據支撐。通過委辦局維度的分析,可以分析每個委辦局的辦理工單數量,超期數量,辦結率等信息,為考核提供數據支撐。
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